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Conseiller(e) clientèle 20.358 H/F


Détail de l'offre

Detail de l'offre

Notre société

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?
Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.
Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.
Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.
Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !
  

Référence

20.358 CC Bia-11856  

Date de parution

15/07/2020

Description du poste

Intitulé de l'offre

Conseiller(e) clientèle 20.358 H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Commercial

Métier / Spécialité Secondaire

Métiers fonctionnels - Secrétariat

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

CDD

Durée du contrat

18 mois

Mission proposée

Au sein de notre Agence de Biarritz, sous la responsabilité du responsable d'équipe relation clients et support, vous prenez en charge pour le compte de notre activité inspection :

- le suivi intégral des dossiers administratifs : ouverture des contrats, analyse et suivi des dossiers par mise à jour régulière des données, facturation, traitement des encours financiers, gestion des litiges et impayés, suivi des contrats complexes à gestion spéciale

- le traitement des demandes entrantes client et prospect : qualification du besoin, rédaction d'offres simples, relance jusqu'à confirmation de commande

Rigoureux(se), dynamique et impliqué(e), vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'adaptation dans un environnement à multiples sollicitations.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, et vos qualités d'écoute et d'analyse vous permettent d'apporter une réponse adaptée et réactive.

Vous appréciez le travail d'équipe que ce soit avec l'équipe administrative ainsi que l'équipe technique. Vous faites preuve d'un réel sens de l'organisation et d'autonomie.

Profil souhaité

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'une entreprise à forte dimension technique et/ou de services.

Votre aisance avec les outils informatiques vous permettra d'utiliser nos logiciels sur lesquels vous serez formé(e), ainsi qu'à nos processus qualité et sécurité.

Date de prise de poste : au plus tôt

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

National, France Métropolitaine, Aquitaine, Biarritz