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Moteur de recherche d'offres d'emploi APAVE

Conseiller(e) Clientèle Administratif H/F H/F


Détail de l'offre

Detail de l'offre

Notre société

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?
Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.
Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.
Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.
Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !
  

Référence

CCL FP-Nantes-13640  

Date de parution

25/11/2021

Description du poste

Intitulé de l'offre

Conseiller(e) Clientèle Administratif H/F H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Secrétariat

Métier / Spécialité Secondaire

Métiers fonctionnels - Commercial

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

CDI

Mission proposée

Au sein du service formation professionnelle de Nantes, vos missions seront les suivantes:

Développement commercial des stages :
- Etablissement et suivi des offres commerciales standards
- Relances des offres commerciales,
- Garant de la satisfaction client
- Gestion et relances des recyclages

Tâches administratives liées à la Formation :
- Gérer les inscriptions des stagiaires, les convocations et les moyens logistiques des sessions.
- Gérer la création et le suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
- Saisir les déclarations de formations
- Tâches de secrétariat Formation (courrier, demandes d'achat …)

Accueil client :
- Accueillir les appels téléphoniques
- Router les appels de demande de mise en relation
- Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne
- Traiter les appels clients de 1er et 2nd niveau
- Assurer l'accueil physique du centre de formation de Nantes selon planning défini.

Profil souhaité

De formation BTS MUC, DUT Techniques de commercialisation, DUT GEA ou équivalent, vous disposez d'une expérience similaire ou en vente de prestations de service par téléphone. Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'un sens de l'écoute développé. Votre ténacité et votre esprit d'initiative seront les garants de la réussite dans cette fonction.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
- Une rémunération sur 13 mois et tickets restaurants.
- Un programme de formation complet depuis votre intégration et tout au long de votre parcours.
- Un quotidien anti-routine : grâce à une grande diversité de prestations, construisez un parcours professionnel personnalisé.
- Un groupe et une équipe offrant toutes les ressources (humaines, techniques et matérielles) indispensables à votre épanouissement.
- Un équilibre vie pro/vie perso.

Vous avez envie de relever ce challenge ? Alors postulez !

LES 4 ETAPES DU RECRUTEMENT CHEZ APAVE
1. Faites-vous connaître. Envoyez-nous votre CV.
2. Vous avez attisé notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

National, France Métropolitaine, Pays de la Loire, Nantes