Assistant relation client et administration des ventes H/F

Détail de l'offre

Detail de l'offre

Notre société

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?
Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.
Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.
Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.
Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !
  

Référence

CFL 22.O14-13947  

Date de parution

14/01/2022

Description du poste

Intitulé de l'offre

Assistant relation client et administration des ventes H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Commercial

Métier / Spécialité Secondaire

Métiers fonctionnels - Secrétariat

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

CDD

Durée du contrat

18

Mission proposée

Au sein de l'équipe Relation Client de notre centre de formation de Saint Priest(69), vous prenez en charge la gestion administrative des dossiers formation ainsi que des missions liées à l'action commerciale.

Vous aurez pour missions :
• le traitement des commandes et inscriptions
• la planification des formateurs sur les formations et le traitement des aléas de planification ,
• la préparation des sessions (convocations, conventions, …)
• la gestion des documents de fin de stage, des litiges et de la facturation
• le traitement des appels entrants,
• la prise en compte du besoin client et l'émission d'offres simples,
• l'émission des appels sortants pour relances d'offres et mailings

Profil souhaité

De formation Bac+2, administrative , avec une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la vente sédentaire d'actions de formation ou de prestations de service, vous recherchez un poste polyvalent et avez l'habitude de gérer un grand nombre de dossiers en simultané. Une bonne connaissance des mécanismes de la formation serait un plus apprécié.

Vous avez une maîtrise parfaite de la relation téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients. Vos qualités d'écoute, votre capacité à vous organiser, votre dynamisme et votre aptitude au travail en équipe seront déterminantes.

Poste en CDD de 18 mois

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Lyon